کاربران محترم بعد از خریداری کالا از فروشگاه ملت به صورت آنلاین در صورت بروز هریک از موارد زیر، ظرف مدت 7 روز میتوانند درخواست بازگشت کالای خود را داشته باشند:
- کالای خریداری شده مطابق با مشخصات کالایی که در وب سایت خریداری شده باشد نباشد.
- اصل نبودن کالای خریداری شده
- مطابق نبودن گارانتی کالا
- ضربه داشتن کالا و آسیب دیدگی

- رنگ کالای ارسالی با رنگ کالای انتخابی در سایت متفاوت باشد
- مدل کالای انتخابی در سایت با مدل کالای ارسالی متفاوت باشد